提到公交驾驶员，大家对其第一印象是保障群众出行。然而，他们在工作中却时常扮演“消防英雄”、“白衣天使”、“公交雷锋”、“乘客保姆”等角色，成为这座城市里一道美丽的风景线。

6400元现金落公交车上，驾驶员袁静静拾金不昧如数归还；老人刚从银行取出的5000余元现金，遗落在公交车上，驾驶员梁寒冰妥善保管并归还；海参落在公交车上，公交驾驶员李怀宝沿路寻找送还失主；乘客大意落下手机，驾驶员薛小会细心保管……

不仅如此，在“救火现场”也能看到他们的身影：路遇厢式货车着火，公交驾驶员张如国秒变“救火勇士”，冒险扑灭起火车辆；路遇拉纸箱板的货车燃起大火，公交驾驶员张正旺奋不顾身扑灭大火。面对起火车辆，他们和消防官兵一样，是救火英雄；转身回到工作岗位，他们是服务百姓出行的公交人。

简单小事，却常常让市民感动。据了解，仅11月份，聊城公交集团拾金不昧、见义勇为等好人好事达到56起。近年来，聊城公交集团在做好“微笑”和“普通话”两项服务的基础上，推行“亲情服务”，坚持“德善公交在心中亲情服务在路上”，突出“尽职证实人品业绩体现能力”，“同爱水城明德善行”已成为公交人的习惯。

今年11月8日起，聊城市主城区继续实行城市公交免费乘车政策，水城百姓享受到免费、便捷、高效的公共交通服务。聊城公交集团全方位提升服务品质，一辆辆洁净如新的公交车穿梭在城市的大街小巷，驾驶员亲情洒在“十米车厢”，传递着城市的文明与温暖，“德善公交”已成为水城百姓信赖的品牌。