“十分感谢李师傅诚信待客、做好事不留名……”近日，广州公交集团白云（广交）公司收到乘客寄来的一封表扬信，信中表示，一定要表扬一位叫李耀基的热心“的哥”。

6月12日上午9时43分，年过七旬的甘奶奶和同伴在西华路乘坐白云（广交）公司“的哥”李耀基的出租车，到海珠中路。当时甘奶奶坐在前排座位，到目的地后，甘奶奶掏出手机，准备用微信付款。由于年事已高，她对微信支付操作不熟练，一开始一直无法成功支付，后来，在其同伴和李师傅提醒下，甘奶奶完成了车费支付，随后下车离去。

当天的营运结束后，李耀基对当班的营运收入进行结算，当翻阅微信收款历史记录时，一笔标注为3926元的车费收入引起了他的注意。“我知道当天没有这么大的交易金额，出现这笔款，肯定是有乘客在付钱时不小心输错了数额。” 李师傅仔细查阅交易记录，并仔细回忆了当天的乘坐情况，“很有可能就是那位老人家。”李耀基再次翻看了支付记录，看是否有乘客的联系方式，但一无所获。考虑三千多元对于老人家来说可不是小金额，李耀基立即打电话给白云（广交）公司报备了此情况，以便老人随时能联系他。

与此同时，甘奶奶的家人晚上回家后，才发现这笔大额支付。因甘奶奶下车时走得急，没有拿走发票，也不记得车牌号码，老人家一下着急得不行。幸好李耀基的微信收款方式设置了联系方式，甘奶奶的家人立即用微信联系了他。当李耀基知道对方正是多付车费的乘客家属后，立即回应并确认了事情经过，随后，他将多付的车资通过微信，转回给了甘奶奶。

甘奶奶一家感谢不已，连声道谢，并询问李耀基所在的具体分公司，被婉拒后，甘奶奶及家人又通过96122服务热线致电，要求表扬这位诚信待客，热心助人的好司机，并亲手写下表扬信。甘奶奶及其家人表示：“衷心地感谢和表扬李师傅诚信待客，做好事不留名的优良品德。同时也感谢公司对驾驶员的良好的职业素质教育和为客户着想的服务态度，能真正地从乘客出发，为乘客着想。”

收到感谢信后，李耀基说，这只是日常营运中遇到的很普通的一件小事情，“乘客多付的钱，我们一分都不能要，这是每个出租车驾驶员都应该做的。我很能理解老人家多付钱后着急的心情，急切地想归还这笔多付的车资。”他表示，未来会继续在工作岗位上为每一位乘客提供优质、舒心、安全的乘车服务。

“的哥”李耀基是广州本地人，是一名“60后”出租车驾驶员。他2007年起加入白云（广交）公司，成为一名出租车司机，如今已工作了14个年头。在工作中，李耀基自我要求严格，服务乘客尽心尽细，诚实守信，多次拾金不昧，为乘客做好事。