近日，天津市公安局北辰分局双环邨派出所接该局反诈中心消息，属地一位居民正在接听疑似诈骗电话，民警迅速赶往该居民居住的佳庆里，开展核查工作，并及时进行劝阻以免居民被骗。

社区民警宋玉刚第一时间赶赴佳庆里核实情况，同时拨打该居民的电话，但其电话一直处于占线状态。不到5分钟，民警赶到居民家中，表明身份。在持续敲门过程中听到屋内人仍在与人通话，给民警开门时才挂断电话。

原来，这位居民是一名八旬老人，她称接到自称中信银行的工作人员电话，称她的账户有问题，后转接到自称公安局的电话，对方要求老人把门锁好，不给其他人开门，不让她接听其他电话，还让她手机接收加微信的请求。这名自称公安局的工作人员前后和她通话时长达到一个半小时，直至民警敲门时才挂断电话，所幸对方还未提出要求老人进一步操作的要求。在确定老人无经济损失后，民警宋玉刚对她讲述了目前常见的一些诈骗电话的手法和冒充公检法诈骗的手段，耐心向她解释刚才她接到的为什么是诈骗电话。老人说自己明白了，当时是因为心里害怕，才会对电话内容半信半疑，幸亏民警及时帮助，才防止被骗事件的发生。随后，宋玉刚及时帮助老人把其诈骗电话拉黑，诈骗微信拉黑，随后在其手机中安装并开启国家反诈中心App。

民警提示，市民接到陌生的电话或短信，一定要提高警惕，注意甄别。天上不会掉馅饼，要做到不贪不信不转账。如果自己存疑，可及时拨打110求助。