近期，不少群众接到疫情电话随访，有些群众担心接到的是诈骗电话，请问如何辨别？25日，市公安局党委副书记、副局长柳新群通过新闻发布会，向市民传授破解涉“疫”诈骗的三个妙招。

“疫情防控中，流调采集人员不分昼夜开展疫情随访流调等工作。大家一定要认真分辨流调电话和诈骗电话，在积极配合流调的同时，保持高度警惕，谨防上当受骗。”柳新群介绍了流调电话与诈骗电话的区别：

看“外形”

很多诈骗电话光从外表看就可以判断。如国际来电，特别是开头有个“+”的电话；不显示归属地的电话，或者归属地显示为“未知”的电话，大多是诈骗电话。

听“内容”

流调会询问一些个人信息，流调电话咨询的问题主要有：个人信息、健康状况、疫区旅游史、疫区居住史、病例密切接触史、交通工具和其他必要信息。如果对话涉及以下这些方面：询问银行账号、财产情况等与防疫无关的问题；索要银行密码或验证码；以各种理由发送链接让流调对象点击；推销药物或以各种理由要求流调对象付费；以各种理由要求流调对象加入QQ群、微信群；以任何理由让流调对象转账和进行所谓的“资金核查”。如涉及以上对话内容，可判定为诈骗电话。

试“回拨”

流调人员所使用的电话基本都是固定电话或本地手机号，如果不放心，挂了再打回去，无法正常回拨的电话大部分是诈骗电话。一旦上当受骗，请及时拨打110报警。

柳新群提醒广大市民：“在防骗的同时务必配合流调工作，提供准确信息，故意隐瞒真实情况的，须承担法律责任。”