根据《集安市开展信用“十一进”推进诚信万里行宣传活动方案》文件精神，集安卫健局组织市医院开展诚信文化宣传进医院活动。

加大宣传途径，提升诚信意识。一是在门诊楼大屏幕增加“诚信经营、诚信服务”宣传口号，干部职工和就诊群众了解诚信服务内涵；二是在醒目位置张贴诚信服务展板，形成浓厚的宣传氛围。

加强制度约束，树立红线意识。一是组织市医院制定《集安市医院行风建设专项行动实施方案》和行风建设领导小组，开展常态化行风建设督导检查，对因服务态度等问题导致患者投诉的实行零容忍，做到治“庸”、治“懒”、治“散”，有效提升干部职工自我约束力；二是建立“红包”上缴登记制度和收受“红包”医务人员黑名单制度，严查院内收受患者红包情况，严厉整治医疗活动中收受回扣、红包等不良行为，树立医务人员诚信服务理念。

加强培训教育，树立窗口良好形象。定期对窗口科室进行服务人员诚信教育，提高职工诚信意识，提升服务质量，树立窗口良好形象。

今后，卫健局将继续加强诚信医院建设，形成长效机制，持续做好诚信文化进医院工作。