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通化市集安市公安局三字工作法创新居住证管理服务辖区百姓
发布时间:2021/08/31  |  来源:通化市集安市公安局  |  专栏:政务领域
 

集安市公安局主动作为,采取“早、访、全”三字工作法,创新工作服务举措,不断提升全市派出所居住证服务管理水平,让人民群众感受到实实在在的获得感。7月份以来,全市共办证56人次、上门取证并签注30件,清理维护暂住人口信息62条,政策宣传40000余人次。 

一、主动筛查提醒“早” 

民警定期通过居住证办理系统,主动筛查即将到期需要签注的人员,并将信息推送到所属派出所。派出所社区民警、驻村(网格)辅警通过电话或入户向群众核实情况,提醒群众证件到期需要签注或办证,如确需签注,则由民警或辅警主动上门取证、核实信息;派出所民警在所内签注完毕后,由民警到户政大队进行证件更新,最后由民警或辅警主动送证上门,切实避免群众往返奔波。对于不需签注的,查明原因,若已离开集安辖区,及时更新维护系统中的信息,予以注销。 

二、办证完毕及时“访” 

由于很多群众办证时选择办理邮寄证件,证件办理完毕后直接邮寄到群众手中,群众是否及时收到证件派出所并不掌握。针对这一漏洞,结合上级推出的居住证“一日办”政策,为确保群众能够及时收到证件,户政大队组织派出所民警在群众办理证件后5—7天进行电话回访,对超期未收到的有问题证件积极与上级部门沟通,及时处理。 

三、政策宣传覆盖“全” 

要求全市16个派出所每所建立一个居住证服务微信群,将所有进行暂住登记的群众拉入群内,及时在群内将有关暂住人口以及居住证办理的最新政策及时宣传到位,切实做到惠民利民。相关政策同步在“集安户政”微信公众号、微博及全市“一村一警工作群”“一格一警工作群”等媒介同步发布,由民警、村(格)辅警进行广泛转发,切实将政策宣传到千家万户,覆盖全市。

通化市集安市公安局|2021/08/31