为深入开展“作风建设年”活动，加强社会信用体系建设，积极营造良好的营商环境，切实将党史学习教育“我为群众办实事”实践活动落到实处，考虑到部分企事业单位、商户在今年上半年未营业、未创收，且垃圾产生量较少，缴纳城市生活垃圾处理费存在困难，为此，市环卫处在东昌区委、区政府的正确领导下，认真贯彻落实通化市委、市政府实施的“十大行动、百项工程”决策部署，积极开展了城市生活垃圾处理费政策入户、减征费用等一系列惠民活动，真真切切的为企业和商户办实事、办好事，得到了征收对象的一致好评。

在收取城市生活垃圾处理费用过程中，市环卫处收费人员积极主动进行相关政策宣讲，将环卫收费工作做实做细，有理有据，及时解答企事业单位和商户疑问。同时，在2020年城市生活垃圾处理收费标准下调的基础上，市环卫处对经济困难的部分企事业单位、商铺、超市、农贸市场等按年征收的对象，采取减免3个月费用的特殊举措，对城区中小学校及幼儿园根据实际开学时间按月收取，做到了人性化服务，扎扎实实为群众办实事、办好事、解难题，不断优化城区环卫工作的营商环境，有效推动了全市的经济发展。

依法缴纳城市生活垃圾处理费不仅是为了保证城市环卫基础设施及清扫保洁工作能够正常运行，更是取之于民、用之于民、造福于民的事。今后，市环卫处将继续把党史学习教育成果转化为干实事、办实事、干成事的动力，以全区开展的“作风建设年”活动为契机，不断提升服务水平，在提高城市垃圾处理费征缴率的同时帮助企事业单位、商户解决困难，提高群众满意度，为优化我市营商环境提供坚实保障，让营商环境更有温度。