为进一步优化农业营商环境，近日，市农业农村局按照市软环境办关于开展通化市政务服务专项整治行动方案的通知要求开展了政务服务专项整治行动。市农业农村局组织属各相关责任科室、事业单位，通过“明确目标，分工负责，落实责任”等方法步骤，结合本单位工作实际制定了《关于开展通化市农业农村局政务服务专项整治行动方案》，以市农业农村局通知文件形式印发全局责任科室、事业单位，要求各单位认真抓好工作落实。《方案》确定了以局属有政务服务职能的科室、事业单位为主，坚持以整治服务重点问题为突破口，以优化营商环境为整治工作重点，一是整治服务意识不强问题。对待群众态度冷漠、生硬，缺少真情实感。二是整治窗口人员存在的问题。对窗口人员业务不熟悉、政策拿不准，办事效率低下问题。三是整治服务定位不准确问题。各单位对企业服务不精准、不到位，增加企业工作负担问题。《方案》从“全面启动、集中整治、自查自改”四个方面按时间节点分步骤、分阶段提出具体要求， 制定了“落实责任、畅通渠道、开展督办”的保证措施，设立了市农业农村局举报信箱和举报电话。同时加大宣传力度，将《方案》同步在《通化市农网》、市农业农村局qq工作群、微信工作群发布。通过政务服务专项整治，不断提升服务质量，确保涉农营商环境工作取得成效。