2021年6月13日凌晨4:00，就如平时一样，环卫工人刘庆玲准时来到工作岗位，开始对自己的责任路段捡拾垃圾、普扫路面。

刚开始捡拾垃圾一会儿功夫，刘庆玲就看到不远处的路面上有一部智能手机，旁边还有一把车钥匙。“这是谁掉在这里的?没了手机和车钥匙，肯定很着急，”刘庆玲心想，“得及时联系上失主才行。”但是刘庆玲不会使用智能手机，更何况手机设有密码，没法看到里面的通讯录，一下子找不到失主的亲朋好友，这可让刘庆玲为了难。

完成日常道路保洁后，刘庆玲便开始在发现手机的附近不停转悠，期望能与失主碰面，但却迟迟没有等到失主，刘庆玲经过与管理员商量，决定先由自己保管手机和车钥匙。回到家里，刘庆玲把事情的原委跟女儿讲述了一遍，正当一家人一筹莫展之时，手机突然响了起来，来电人正是失主的朋友，刘庆玲心想：“这下可好了，通过来电人的转告，失主不就找到了嘛。”几经周折，手机、车钥匙顺利归还失主，刘庆玲的心才算踏实下来。