大地回春，经济复苏的关键时刻，吉林东丰农商银行主动践行社会责任用实际行动全力支持备春耕和企业复工复产工作，凝聚全行之力，汇聚全行之智，当好春耕生产“排头兵”、复工复产“助推器”，践行社会责任“领头雁”，体现地方银行的应有担当，牢牢筑起金融服务保障线。

金融“活水”助春耕

人勤春来早，春耕更当时。东丰农商行党委主动提高站位，高度重视备春耕工作，不断增强责任感和使命感，提高思想认识，坚持把复工备春耕作为一项重要政治任务抓紧抓实。制定下发了《送贷上门助力春耕生产攻坚活动方案》，统筹安排各类资源，精准对接保障信贷供给，通过整村授信等方式提升信用“源动力”，确保春耕不误农时、不误农事。

一是坚持“一早三快”原则，早调查、快受理、快审批、快发放。针对备春耕信贷资金需求在上年末便提前组织调查，充分掌握老客户增信、新客户授信一手资料，优先安排专项资金，做到第一时间受理、第一时间审批、第一时间放款，最大限度高效服务备春耕信贷需求，截至目前，投放备春耕贷款1.2亿元，同比净增6100余万元。

二是开展线上线下相结合，依托“数字农贷系统”及采取微信和电话预约等线上平台畅通线上贷款申请通道，发挥包村客户经理作用以及主动发布客户经理联系方式等渠道，及时响应客户需求，确保备春耕生产资金优先发放、优先安排、优先满足，为春耕生产开辟绿色通道，全力满足春耕生产的资金需求。截至目前，建立村村通工作群28个，向1.2万户预授信6.44亿元。

三是充分发挥基层网点优势，为农户开通绿色通道，快速授信，服务专享，审批权下缩短办贷流程，为备春耕农户提供“一站式”信贷服务，实现贷款投放“短、平、快”，全方位助力农户备春耕的资金需求。

支小扶微勇担当

为全力支持辖内企业复工复产，东丰农商银行领导小组，靠前指挥，加强压力传导，通过多次调研走访召开工作部署会议，落实落细各项谋划举措，设立信贷服务工作专班，采取特事特办的方式开通贷款审批绿色通道，对于受疫情影响、有市场需求、具备生产条件的小微企业，按照“一企一案、一户一策”的原则，优先配置金融资源，制定差异化、个性化金融服务方案。

开通复工复产信贷资金线上预约渠道，客户经理通过电话、微信、走访等线下方式对客户进行回访，通过线下线下相结合的服务模式，逐一摸排生产经营困难企业、个体工商户，实行分类帮扶纾困，截至目前，累计投放贷款8.6亿元，做到不压贷、不抽贷、不断贷，为客户调整结息方式35户、73890万元，缓收一季度利息1323万元，为16户企业27730万元贷款合理延长期限。

用时3天为县秸秆深加工企业提供资金支持300万元，为重点供热企业新增授信1900万元，为县某纺织企业授信400万元用于原材料采购。运用 “黄牛宝”“菌农乐”“鹿易贷”等信贷产品为县域四大富民产业提供信贷支持8000余万元，为县域经济快速“复位”提供金融力量。

金融服务不断档

静态管控期间，东丰农商银行统一安排部署，推行弹性办公、轮换营业，确保金融服务的连续性。全行党员高管保持24小时通讯畅通，确保金融服务不打烊。加强员工健康监测，营业员工每日进行抗原试剂检测方可上岗。严格落实体温测量、佩戴口罩、健康码和近期行程查验及登记制度，设置一米线，控制厅堂客户数量，防止人员过多聚集。为减少线下业务办理，避免人员聚集，该行开展“非接触式”金融服务，引导客户通过自助柜员机、ATM、手机银行、网上银行等线上渠道办理业务。同时加强ATM等自助设备维护及消毒，确保自助设备用钞充足满足24小时提供金融服务。现金实行收支两条线，对收入现金及回笼款项加强消毒，对外付出现金以原封新券为主，让百姓用上放心钱。

 志愿相助暖人心

“我是党员，我先上”，3月10日， 东丰农商银行集结80余名党员、青年团员志愿者，组成党员志愿先锋队，积极投身社区防疫志愿服务，担负起4栋弃管小区全天候24小时值守及配合社区开展核酸检测工作任务，目前已完成六轮5000余人次的核酸采集。