诚信者,天下之结也。诚信是一个人的立身之本,也是维护市场经济秩序的重要原则。市场主体讲诚信,可以降低交易成本、促进公平竞争、增强经济活动的可预期性、提高经济效率。正因为如此,诚信被视为市场经济的重要基石。对于企业来说,诚信既是必须践行的行为准则,也是能够为自己带来实际利益的无形资产,是赢得消费者和市场的可靠保证。
在双十一购物活动来临之际,商场门口开始发放有关成诚信经营的折页和宣传单等,上面不仅写明了诚信经营对双方的益处,同时也注明了举报电话;商场里设置展板,展现了众多诚信经营的实例,让商家和消费者进入商场后可以在第一时间看见,有利于增强消费者诚信消费意识和理性消费能力;商场里的广播也开始普及信用常识、相关法律法规等,时刻提醒商家们赚钱的同时也要牢记诚信,同时有针对性引导商家梳理诚信经营观念,约束自身商业行为,也能让消费者逛得安心、买的安心。
此类举措在商家和消费者之间建立起来了诚信的桥梁,为商场带来了诚信之风。只有维护好卖家和消费者之间的关系,真诚对待消费者,才能取得消费者的信任。