集安市税务局主动提升站位，立足税收职能本位，持续创新纳税服务举措，在做好疫情防护的同时，积极支持我市企业复工复产，全力打造更加优良的税收营商环境。

持续推进“非接触”办税，精准帮扶助力企业复工复产。制定“国家税务总局集安市税务局优化营商环境工作方案”，按方案逐步推进，保证税收营商环境更好更快发展。

持续推进立体宣传，滴灌辅导确保企业应享尽享。为了将疫情防控税收优惠新政策及时准确送到纳税人手中， 我局通过“出指引、强解读、广宣传”等方式，利用纳税人学堂、税企QQ群、邮寄政策礼包及广大税务干部微信朋友圈等媒介，向社会公众和广大纳税人发布分享非接触式办税指南、税费优惠政策、相关政策解读等信息。我局还积极拓展“不见面”的涉税辅导，引导纳税人通过12366纳税服务热线、征纳沟通平台、税企微信群进行涉税业务咨询。

持续创新服务，线上线下合力办税提速增效。在线上，我局进一步拓展网上办税缴费事项范围，依托电子税务局实现涉税服务事项网上办理，2020年5月份网上申报率达到99.87%；积极推动扩大出口退税无纸化申报范围；大力推广社保业务通过税务网站、自助终端和手机移动端，微信小程序缴费，使缴费人可以足不出户的为本人及他人缴费。在线下，我局全面推行“一门办税”、“一窗通办”，持续更新办税事项“最多跑一次”清单，目前已有14大类200个涉税事项实现“最多跑一次”。完善了24小时自助办税厅，增配了自助办税服务设备，为临时有发票需求和处理紧急涉税事项的纳税人，提供了自助操作的实体环境。引深税邮合作，让企业到就近的邮政网点办理有关涉税事项，让纳税人少跑路，为纳税人提供更加方便快捷的多元化办税渠道。

信用评价，助力筹资去除企业后顾之忧。我局通过“年评价、奖守信、惩失信”等方式推进社会信用体系建设，持续加强纳税信用体系管理，对诚信纳税人实行联合激励，对失信纳税人实行严格管理。我局还进一步深化“银税互动”，助力小微企业解决融资难题。2020年1月1日至5月31日，全市有5户小微企业获得“银税互动”贷款资金450万元，有效解决了企业在复工复产过程中资金周转难的问题。