为进一步推动“一窗通办”工作有效落实开展，降低代开发票、车辆购置税窗口对综合业务的不熟悉度，减少综合窗口对其他业务的生疏感，加强大厅人员对电子税务局操作的熟知度，柳河县税务局办税服务厅再次实行窗口轮岗制度，推动个人全面发展、窗口通办业务。

本次轮岗实行代开与综合、综合与自助办税服务区之间互换，抽调一名业务骨干负责辅导帮助各个窗口解决疑难问题，通过轮岗受理业务，提升业务窗口对自己窗口职能之外业务的熟练度，同时提升对所办业务的政策熟识度，进一步提升窗口人员业务素养，做到窗口工作人员税收业务无短板、税收政策无弱项。 

重新学习其他窗口业务，税务干部有了本领不够的危机感，积极主动增强本领，不断学习实践，努力提高业务知识，学习研究透彻各项税务政策。正如古人所言：“学者非必为仕，而仕者必为学”，只有窗口税务干部加强学习，增强业务水平，才能更好的为纳税人缴费人服好务、尽好责，做一名更加优秀更贴近人民群众的税务干部。因此，在接下来的工作之中，办税服务厅仍会坚持窗口轮岗制度，鼓励窗口人员之间互相学习，共同进步，提升服务质效，创造和谐稳定的税收营商环境。