“放管服”改革是转变政府职能、建设人民满意的服务型政府的有效途径，市委市政府高度重视，今年以来，市“放管服”改革办公室以“只跑一次”改革为抓手，全力推进“放管服”改革各项工作，取得了阶段性成效。3月份，我市在全省率先公布“只跑一次”事项清单573项，分6批向市辖区和医药高新区下放、委托、授权总计2589项。截至目前，全市共公布“只跑一次”事项5366项，省级以上媒体先后55次报道我市改革经验做法。4月17日，我市在省政府作了“只跑一次”改革经验介绍。对标台州，结合改革实践，我们深感“放管服”改革是一项艰巨复杂的工程，涉及政府职能转变全领域，必须上下齐心，合力攻坚。下一步，主要从五个方面扎实推进。
抓好清单标准化，夯实改革基础
   进一步梳理规范“四张清单”，做到部门、单位、社会团体全覆盖，权力、服务事项零遗漏，确保梳理的清单是我市实实在在的权力底数。组织编制标准操作规程（SOP），制定统一的办事指南，实现“一套标准管审批”。对公布的“只跑一次”事项，逐项办事体验，保证改革承诺全面落实。开展县（市、区）集中轮训，统一思想，传导压力，确保全市改革协同推进，同频共振。
   抓好流程集约化，保障改革提速增效
   坚持问题导向，解决“来回跑”问题。向二道江区进一步赋权，推进“区县同效”；将东昌区项目审批业务集中到市政务大厅，市、区“一地办理”，解决“兜圈子”问题。深化商事制度改革，放宽市场准入，实现更大范围的“多证合一”，必保企业3个工作日内注册开业。优化投资项目审批流程，建立联合审验、联合勘测、容缺承诺等审批新模式，实行一窗受理、集成服务。解决“多头跑”问题，从买房子、买车等入手，整合房产、不动产、公积金和车辆落籍、车购税缴存，“只进一扇门，最多跑一次“。解决“时限长”问题，开展“两集中两到位”专项督查，整治授权不到位和“跑一次”“等多天”问题，建设高效政府。
   抓好放权集成化，实现办事不出区
   召开权力下放协调会，对不能下放的权力进行充分论证。重点抓好向高新区的放权，能够下放的签订放权协议，形成放权清单；不能下放的采取分级管理或开辟绿色通道的办法，主动对接帮扶；通过增设机构、下沉帮扶的方式，确保“接得住”。开展审批、执法业务培训，保障“用得好”。多措并举，实现企业办事不出区，打造最优营商环境。
   抓好监管科学化，规范市场秩序
   深化“双随机、一公开”监管，开展跨部门联合检查，除涉及重大安全、投诉举报的，原则上一年最多检查一次，尽量减少对企业生产经营的干扰。整合各类政务、便民服务专线，建立统一的咨询投诉举报平台。建立健全以信用为核心的新型市场监管机制，形成守信激励、失信联合惩戒的信用体系。构建行政执法监督平台。运用“互联网+执法”模式和大数据，强化执法信息归集、统计分析，实现平台监管全覆盖。
   抓好服务立体化，增强群众和企业获得感
   全面推行“妈妈式”服务，做到全市乡村、街道社区领办代办全覆盖。加快建设“互联网+政务”平台，推进“一窗受理、集成服务”改革。落实首问负责制，建立窗口无否决权服务机制。拓展网上开证明服务；生活缴费实现“掌上办”；有条件的部门设置24小时自助缴费办证终端；加快推进居民卡平台建设（东三省首个）。各政务场所全部引入邮政快递业务，让企业和群众再少跑一次。开展“只跑一次”公开承诺，接受监督，用群众和企业的获得感检验改革成效。