市房产租赁管理中心负责辖区内直管产房屋的维修等重要工作，是一家服务于千家万户、服务于企事业单位的服务型单位。该中心以公用系统开展的“服务质量大提升、安全生产无事故”活动为载体，完善服务体系，提高服务质量和工作效率，在狠抓内部管理的同时，采取切实可行的措施，扎实开展优质服务。
    强化服务意识。该中心以“提供服务更贴心”为目标，以“四个不让”为实践标准，即：“不让工作任务在我这里延误，不让各种差错在我这里发生，不让服务对象在我这里受到冷落，不让中心形象在我这里受损”，努力打造“服务更贴心、形象更鲜明、管理更严密”的服务型单位，充分展示中心的良好形象。
    完善服务体系。该中心认真落实公开办事流程、首问负责制、一次性告知制度、限时办结制等一系列优质服务制度。强化维修热线管理，针对住户反映的困难做到不推诿扯皮，认真帮助住户寻求解决办法，对于一些办事群众不能正确理解的问题，中心工作人员耐心给予解答，让住户少跑冤枉路。
    该中心有这样一支队伍，他们经常是“一身水、一身泥、一身污”地出现在住户的面前，却总能受到住户的赞扬，他们就是房产租赁管理中心的维修大队。维修大队负责中心管辖内直管产房屋下水疏通及下水管清洗工作。清淘工作很辛苦，几乎没有休息日，越是赶上节假日，他们就越忙。遇到紧急情况，即使顶风冒雨也要及时完成作业任务。2017年夏季的一天，大雨滂沱造成该中心直管产房屋多处下水道堵塞，小区交通不畅。早上8点，维修大队接到住户打来的报修电话后顶着瓢泼大雨，连续工作4个小时，直到中午12点，才将下水井疏通好。此时肚子饿得咕咕叫，提醒他们到吃午饭的时间了，他们站在雨搭下，面包就着矿泉水往肚子里送。就这样一顿简单的午饭吃完了，他们又继续奔赴下一个作业点，开始新的工作任务。去年，房产租赁管理中心维修大队共为124余户居民提供服务，清淘直管产房屋下水288次。