失业人员档案关系着失业人员的切身利益，为进一步完善档案信息管理，使之更好地服务于广大失业人员，东昌区就业服务局四措并举加强档案基础业务建设，推进失业人员档案工作规范科学发展。

不断完善制度建设。以健全制度、完善管理为着力点，注重抓好档案管理规范化建设。在原工作基础上，进一步梳理托管人员档案经办流程。按照有关的政策法规，紧密结合工作实际，制定《东昌区档案管理制度》，在加强托管人员档案内部管理与监督、提高内控执行力上下功夫。确保每一份托管人员档案在接收、转移、利用等环节运行中流程清晰，科学规范。

集中力量整理档案。自年初开始，抽调专门力量对现有的人员档案进行整理。对所有入库档案进行审核、校对，按照系统录入进行逐个审查，对系统内信息不完整的档案及时完善，基本消除了重号、错号等问题，避免了托管人员在查询个人档案信息时的错误、延误，确保所有托管人员档案内容信息完整，为下一步网上查询档案信息打下精确、扎实的数据基础。

规范强化档案维护。对所有老档案编号进行系统整理，生成统一新编号，确保档案编号科学有序。早期托管的档案由于条件限制，袋装比较简陋，经多次翻阅后，大量档案出现档案袋破损，妨碍了工作效率和服务质量。对此该局专门购置新的档案袋，着手准备把档案室所有的档案更换新的档案袋。在现有档案室空间有限的条件下，逐步推行档案整理装盒，使其整洁有序、方便使用。

着力提升服务水平。结合业务工作开展情况和档案工作管理实际，加强工作人员的业务学习，提高管理服务水平。在做好档案管理服务的同时，积极为用人单位、档案托管人员及有关部门提供有关档案查询、接转、退休等各方面的服务及政策问题解答。积极为达到办理退休条件的人员做好档案服务，实现了档案接收、失业登记等一次性办结、一条龙服务。