全市复工复产工作开展以来，通化市公安局交警支队车辆管理所立足本职工作，不断拓宽便民服务通道，针对复工复产重点企业的实际情况，采取“网上办、自助办、延期办、上门办”等多项服务举措，在恢复窗口业务、检车线业务的同时，全面落实20多项交管业务网上办理，多角度统筹疫情防控和业务办理工作，全力保障复工复产和满足群众办理车驾管业务需求。

　　线下业务——安全办

　　通化市公安局交警支队车辆管理所在落实交管服务窗口安全防护工作的前提下，对开通业务办理做到“安全办”。车管所业务大厅及机动车检测线提前做好场所和设备消毒防控，并在入口设置消杀登记处，工作人员对办事群众进行体温测量、规范填写《车管办理业务登记表》、提醒办事群众佩戴口罩后，全程引导办事人员进入业务大厅办理业务。

　　应急疫情——特殊办

　　为保障物资运输车辆以及疫情防控车辆在疫情期间按程序正常通行，通化市公安局交警支队车管所细化各项防控举措，扎实履行工作职责，统筹兼顾“疫情防控”和“业务办理”两大主业，积极启动疫情期间应急“绿色通道”，全力做好紧急业务办理工作。

　　据统计，自2021年1月11日至2月17日，通化市车管所通过疫情防控“绿色通道”办理业务 60余笔。

　　特殊业务——上门办

　　通化市车管所成立上门服务流动小组，积极与辖区复工复产企业对接，为企业上门办理车驾管业务，为企业的复工复产提供服务保障。2月24日，车管所了解到，通化石油化工机械制造有限责任公司在复工复产之际，有多台特种车辆急需办理通行证，向国家油田运送工程车，由于该企业车辆较多，一次集中办理人员聚集、时间长。为了保证工程车第一时间送达，通化市车管所立即动作，为企业提供上门服务，对多台特种车辆进行检验，为企业复工复产做好服务保障。

　　到期业务——延期办

　　为最大限度减少疫情期间群众出入人员密集场所，通化市公安局交警支队车管所积极推行延期办理驾驶人考试、满分教育、审验教育等有时限要求的业务。对在疫情防控期间不能按期办理的一系车驾管业务，可以延期到疫情结束以后办理。同时，通过“交管12123”手机APP、短信、公告等方式第一时间告知群众。

　　普通业务——网上办

　　疫情防控期间，为避免广大群众办理业务聚集扎堆，通化市车管所推出办理申换领免检标志、驾驶证补换证、交通违法处理等20多项普通交管业务，可通过互联网交通安全综合服务平台、手机12123APP，实现网上“不见面”办理。

　　据统计，2021年1月11日至2月17日期间，共在网上办理机动车选号、机动车补换领证牌、机动车免检车申领检验标志等业务8107笔，完成满分学习和审验学习616笔，接听群众咨询热线5000余次。